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DERECHO DE DESISTIMIENTO

Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 5 días laborables sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento expirará a los 5 días laborables del día que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material de el o los bienes. Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca y adjuntando copia de su DNI (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, o correo electrónico). Podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a en la parte final de este apartado, aunque su uso no es obligatorio. Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente. En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos), y en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial. Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, los cuales deberán estar en las mismas condiciones en que fueron vendidos, es decir sin evidencia de rayones, golpes, roturas o alguna otra consecuencia derivada de su incorrecta manipulación y con todos sus empaques, componentes, manuales y/o accesorios originales en perfecto estado. No se pueden usar precintos propios o de terceros sobre los embalajes originales. Tampoco se aceptará el material sin el embalaje original o manipulado. No se aceptará una devolución de ningún producto una vez transcurridos 7 días naturales desde la fecha de emisión de la factura de XIXvision. No se permite la escritura o etiquetaje (propio o del transportista) de los embalajes originales del producto, ni tampoco la manipulación o cambio en los componentes originales de dicho producto. Deberá usted devolvernos o entregarnos directamente los bienes a Hohtek Innova Systems S.L. a la dirección: Carretera Fuencarral 56, Oficina 52 Alcobendas, 28108 Madrid, teléfono +34 910 052 680, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 5 días laborables a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento del contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo. Deberá usted asumir el coste directo de devolución de los bienes. Solo será usted responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.

EXCEPCIONES AL DERECHO DE DESISTIMIENTO

El derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos que se refieran a: a) La prestación de servicios, una vez que el servicio haya sido completamente ejecutado, cuando la ejecución haya comenzado, con previo consentimiento expreso del consumidor y usuario y con el reconocimiento por su parte de que es consciente de que, una vez que el contrato haya sido completamente ejecutado por XIXvision, habrá perdido su derecho de desistimiento. b) El suministro de pedidos especiales de productos o bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor y usuario o claramente personalizados. Este pedido tendrá carácter irrevocable no sujeto a devolución. c) El suministro de bienes que después de su entrega y teniendo en cuenta su naturaleza se hayan mezclado de forma indisociable con otros bienes. d) Los contratos en los que el consumidor y usuario haya solicitado específicamente al empresario que le visite para efectuar operaciones de reparación o mantenimiento urgente. e) El suministro de contenido digital que no se preste en un soporte material cuando la ejecución haya comenzado con el previo consentimiento expreso del consumidor y usuario con el conocimiento por su parte de que en consecuencia pierde su derecho de desistimiento.



Modelo de formulario de desistimiento: (sólo debe cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir del contrato) A la atención de [aquí se deberá insertar el nombre del empresario, su dirección completa y, si dispone de ellos, su número de fax y su dirección de correo electrónico]: Por la presente le comunico/comunicamos (*) que desisto de mi/desistimos de nuestro (*) contrato de venta del siguiente bien/prestación del siguiente servicio (*) Pedido el/recibido el (*) Nombre del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios Domicilio del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios Firma del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios (solo si el presente formulario se presenta en papel) Fecha (*) Táchese lo que no proceda.​ Deberá ajuntarse copia del DNI.